EN Offerte aanvragen

Juridisch

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van Stavhaus. Wij hebben ze in gewone taal geschreven, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent: hoe de offerte werkt, hoe u betaalt, hoe wij met meerwerk omgaan, wat er gebeurt als u annuleert en welke garantie u krijgt.

Artikel 1. Wie wij zijn en wanneer deze voorwaarden gelden

  1. Stavhaus is een handelsnaam van Dromenbouw, Locatellistraat 4 A, 5654 JE Eindhoven, Nederland. KVK 95836861, btw-nummer NL005176149B49. U bereikt ons via [email protected] en +31 6 30 40 58 88.
  2. Deze voorwaarden gelden voor al onze offertes, overeenkomsten en werkzaamheden: houten garages, tuinstudio's, kantoren en bijgebouwen, aanbouw en schuren, het slopen van een bestaand gebouw als u daarom vraagt, en al het andere werk dat wij voor u uitvoeren, inclusief meerwerk.
  3. Bent u consument, dan gaan uw wettelijke rechten altijd voor. Niets in deze voorwaarden beperkt die rechten.

Artikel 2. Offerte en prijs

  1. Een offerte maken wij na een bezoek op locatie, op basis van wat wij daar hebben gezien en wat u ons heeft verteld en gestuurd, zoals foto's en maten. De offerte omschrijft het bouwwerk, de afmetingen, de materialen en de prijs. Alle prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Op de website noemen wij bij de prijs ook het bedrag zonder btw.
  2. Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn op staat. Daarna kunnen materiaalprijzen zijn veranderd en maken we graag een nieuwe offerte.
  3. De prijs in de offerte is een vaste prijs voor het omschreven werk. Die verandert alleen door meerwerk of minderwerk dat wij samen afspreken (artikel 5), door onvoorziene omstandigheden (artikel 5.3) of door een wettelijke wijziging van de btw.
  4. Werk dat niet in de offerte staat, zit niet in de prijs. Denk aan de vloer, verlichting en elektra, grondwerk buiten de fundering, het afvoeren van grond, het slopen van een bestaand gebouw, het verwijderen van asbest en leges voor een vergunning.
  5. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in een offerte, zoals een onjuist overgenomen prijs, binden ons niet. Wij melden dit zo snel mogelijk en u mag dan kosteloos van de opdracht afzien.

Artikel 3. Overeenkomst, bedenktijd en annulering

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra u de offerte schriftelijk accepteert, bijvoorbeeld per e-mail, WhatsApp of met een handtekening op de offerte.
  2. Sluit u als consument de overeenkomst op afstand of bij u thuis, dan heeft u 14 dagen bedenktijd waarin u de overeenkomst zonder opgave van redenen kunt herroepen. Wilt u dat wij binnen die 14 dagen al beginnen of materialen bestellen, dan vragen wij u daar uitdrukkelijk om. Herroept u daarna alsnog, dan betaalt u voor het werk en de materialen die tot dat moment zijn geleverd.
  3. Annuleert u na de bedenktijd, dan geldt de wettelijke regeling voor aanneming van werk: u betaalt de overeengekomen prijs, verminderd met de kosten die wij door de annulering besparen. In de praktijk zijn dat de materialen die wij al voor u hebben gekocht of besteld, het werk dat al is gedaan en de kosten die wij al hebben gemaakt. Wij stellen samen met u vast hoeveel werk er is gedaan en sturen u een gespecificeerde eindafrekening. Wat u teveel heeft betaald, krijgt u binnen 14 dagen terug.
  4. Wij mogen de overeenkomst ontbinden als u uw verplichtingen niet nakomt, bijvoorbeeld als een betaling ook na een herinnering uitblijft of als wij door uw toedoen niet kunnen werken. Ook dan geldt lid 3.3.

Artikel 4. Betaling

  1. U betaalt in drie termijnen: 40% van de prijs bij opdracht, 40% wanneer het houtskelet en het dak staan, en 20% bij oplevering. Elke factuur betaalt u binnen 7 dagen na de factuurdatum per bankoverschrijving.
  2. Materialen die speciaal voor u worden gemaakt of besteld, zoals kozijnen, deuren en de sectionaaldeur, bestellen wij nadat de eerste termijn is betaald.
  3. In de laatste factuur is het meer- en minderwerk verrekend.
  4. Betaalt u niet op tijd, dan sturen wij eerst een kosteloze herinnering met een termijn van 14 dagen. Blijft betaling daarna uit, dan mogen wij het werk stilleggen tot de betaling binnen is en de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten in rekening brengen.

Artikel 5. Meerwerk, minderwerk en onvoorziene omstandigheden

  1. Werk dat niet in de offerte staat, voeren wij alleen uit nadat wij u de prijs hebben genoemd en u daarmee akkoord bent gegaan, ook per e-mail of WhatsApp. Wij zijn niet verplicht om meerwerk aan te nemen.
  2. Laat u werk uit de offerte vervallen (minderwerk), dan verrekenen wij dat bij de eindafrekening. Kosten die wij daarvoor al hebben gemaakt, zoals bestelde materialen, blijven voor uw rekening.
  3. Komen wij tijdens het werk iets tegen dat niemand vooraf kon zien, zoals een ondergrond die niet draagt, puin of een oude fundering in de grond, kabels of leidingen, of asbest, dan leggen wij het werk op dat punt stil, laten wij het u zien en bespreken wij samen de oplossing en de kosten voordat we verder gaan.
  4. Asbest, bijvoorbeeld in de golfplaten van een oude schuur of garage, verwijderen wij niet zelf. Bij een vermoeden van asbest stoppen wij het werk op die plek; de inventarisatie en sanering door een gecertificeerd bedrijf regelt u, of regelen wij in overleg voor uw rekening.

Artikel 6. Planning en uitvoering

  1. De startdatum en de bouwtijd in de offerte, meestal 2 tot 4 weken op locatie, zijn een zorgvuldige inschatting, geen fatale termijn. Levertijden van materialen, weer, onvoorziene omstandigheden en meerwerk kunnen de planning verschuiven. Wij melden u dat zo snel mogelijk en plannen het werk zoveel mogelijk aaneengesloten.
  2. Wij voeren het werk uit met ons eigen team. Schakelen wij voor een onderdeel een specialist in, dan blijven wij uw aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het resultaat.
  3. Wij werken netjes, houden de bouwplaats ordelijk en voeren ons bouwafval af, tenzij de offerte anders vermeldt.

Artikel 7. Wat wij van u nodig hebben

  1. U zorgt ervoor dat wij op de afgesproken dag kunnen beginnen: de bouwplaats is bereikbaar voor de aanvoer van materiaal en vrij van spullen en begroeiing, en er zijn water, elektriciteit en een toilet beschikbaar.
  2. Wij kijken samen met u of uw bouwwerk zonder vergunning mag. U bent verantwoordelijk voor een eventuele omgevingsvergunning en voor toestemming van derden, zoals de buren, de vereniging van eigenaars of de verhuurder; de gemeente beslist. Vragen wij in overleg de vergunning voor u aan, dan blijven de leges voor uw rekening.
  3. U wijst ons vooraf de plaats van kabels, leidingen, putten en drainage in de grond, voor zover u die kent. Schade aan niet aangewezen kabels of leidingen die redelijkerwijs niet te verwachten waren, komt voor uw rekening.
  4. Spullen op of naast de bouwplaats verplaatst u of dekt u af. Voor schade aan achtergebleven spullen zijn wij niet aansprakelijk, behalve bij opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Artikel 8. Oplevering, serviceperiode en garantie

  1. Als het werk klaar is, lopen wij het samen met u na. Punten die u dan ziet, noteren wij en herstellen wij binnen een redelijke termijn. Daarmee is het werk opgeleverd; kleine punten op de opleverlijst zijn geen reden om de oplevering of de betaling uit te stellen.
  2. Na de oplevering geldt een serviceperiode van 2 maanden. Gebreken die in die periode aan het licht komen en die aan ons werk zijn toe te rekenen, herstellen wij kosteloos en zo snel mogelijk.
  3. Ook na de serviceperiode blijft u beschermd. Gebreken die bij de oplevering niet zijn ontdekt en daarna aan het licht komen, herstellen wij als ze aan ons werk zijn toe te rekenen; zo staat het in de wet (artikel 7:758 lid 4 Burgerlijk Wetboek). Het werk moet deugdelijk zijn en voldoen aan wat is afgesproken. Op materialen zoals de dakbedekking, de kozijnen en de sectionaaldeur geldt daarnaast de garantie van de fabrikant.
  4. Niet onder de garantie vallen normale slijtage, het natuurlijk vergrijzen van hout en de kleine scheurtjes en maatverschillen die bij hout horen, schade door verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud, wateroverlast of verzakking van de grond buiten de fundering, en werk dat door anderen is gewijzigd of hersteld.
  5. Ziet u een gebrek, meld het dan zo snel mogelijk, liefst met een foto, via [email protected] of WhatsApp. Dan kunnen wij het bekijken en oplossen voordat er meer schade ontstaat.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

  1. Zijn wij aansprakelijk voor schade, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in dat geval uitkeert, en als die niet uitkeert tot de prijs van de opdracht waarop de schade betrekking heeft.
  2. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gederfde inkomsten, en niet voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van uw kant of van kabels en leidingen die ons niet zijn aangewezen.
  3. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, bij schade door overlijden of letsel, en in andere gevallen waarin de wet een beperking niet toestaat.

Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud en overmacht

  1. Geleverde materialen die nog niet zijn verwerkt, blijven ons eigendom totdat u alles heeft betaald wat u ons voor de opdracht verschuldigd bent.
  2. Kunnen wij de overeenkomst niet of niet op tijd nakomen door omstandigheden buiten onze macht, zoals extreem weer, ziekte, een leveringsprobleem bij een leverancier of overheidsmaatregelen, dan schuift het werk op zolang die omstandigheid duurt. Wij informeren u zo snel mogelijk. Duurt de overmacht langer dan 3 maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd, zonder schadevergoeding.

Artikel 11. Klachten, toepasselijk recht en geschillen

  1. Heeft u een klacht, mail dan naar [email protected]. U krijgt binnen 5 werkdagen een reactie en wij zoeken samen met u naar een oplossing.
  2. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen wij er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Bent u consument, dan mag u ook kiezen voor de rechter van uw eigen woonplaats.

Artikel 12. Slotbepalingen

  1. Hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, leest u in onze privacyverklaring.
  2. Is een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden en vervangen wij de ongeldige bepaling door een geldige die er zo dicht mogelijk bij komt.
  3. Deze voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en Engels. Bij verschillen tussen de versies is de Nederlandse tekst bepalend.

Versie: 21 oktober 2026

WhatsApp